Як створити бота в Telegram

Сьогодні розберемося з тим, як створити власного бота в Telegram. Ви зможете інтегнувати його з нашим сервісом і зручно та швидко відповідати на усі повідомлення клієнтів.

Створення бота

Насправді все дуже просто. Заходимо в Telegram, відкриваємо свої контакти і в рядку пошуку пишемо @BotFather. Нам потрібен той контакт, біля якого є синя галочка верифікації.

Натискаємо на нього і потрапляємо на вікно діалогу. Знизу відкриваємо меню бота і з усіх варіантів обираємо найперший - створити нового бота.

Далі просто потрібно слідувати інструкціям у діалозі: ви зможете задати ім'я для бота, аватар і тд. Після цих базових налаштувань, ви отримаєте посиллання на свого бота і його токен. Токен - це рядок із чисел, літер і символів, який потрібен, щоб зв'язати бота з вашим акаунтом Chatni. Скопіюйте його.

Перейдіть в особистий кабінет Chatni і виберіть пункт "Налаштування". У розділі "Канали зв'язку" оберіть Telegram і вставте токен у текстове поле.

Сміливо тисніть кнопку "Зберегти" - ось і усе! Тепер іконка месенджера з'явилася у вашому віджеті (як встановити його на сайт пояснювали у цій статті). Або ж ви можете ділитися з клієнтами прямим посиланням на бота: усі повідомлення, надіслані йому, автоматично будуть з'являтися у вашому кабінеті Chatni.